1. Balance y auditoría de imagen corporativa o institucional Repaso y síntesis de la investigación funcionalista y crítica sobre acciones corporativas en medios de comunicación. Estudios y balance actual de la comunicación organizacional en medios. Casos y perspectivas de aplicación de los estudios de recepción a la planificación y gestión d...
estoy proponiendo un grupo de trabajo en comunicación corporativa en la línea identidad y reputación empresarial y profesional, para el IV congreso de CiberSociedad.
Una organización define su vitalidad por las tensiones en su cohesión y orientación. Esto debería hacer entender que las crisis no le son tan extrañas. A pesar de sus dinamismo y complejidad, la organización actual no es tan indescifrable. Más allá de crisis y tensiones, y muchas veces por ellas, se pueden describir factores propios, más visible...
Al volver a plantear qué imagen proyecta una organización en Internet, me parece que no son suficientes los apuntes sobre el asunto que proponía en Comunisfera en 2005. Quiero revisar al menos la columna inicial de esa primeriza tabla. Intentaré seguir a Iván Pino en el wiki sobre reputación corporativa (en Wetpaint), en el que he añadido la en...
Ángela Barral, expone casos de conversación digital cuando los medios van mal, en una catástrofe, en una crisis de imagen basada en las dudas sobre un producto de una gan marca alimentaria. Bea Fernández Feijoo plantea problemas con rumores en Internet y con una hipótesis (probable) un divertido escenario de "problemas de imagen" en su vida d...
María González explica el origen y la divulgación de la imagen y las ideas sobre l@s Dir Coms. Joan Costa más como integrador y estratega. Y Vázquez Burgos más como gatekeeper transparente con los medios, agente con líderes de los públicos de la empresa, primero internos y luego clientes. Añade la competencia publicitaria (problema con la direcc...
Pedimos a una amiga de una agencia clásica de Vigo que se sometiera a un tercer grado de preguntas de quienes terminan ahora comunicación corporativa en Pontevedra. La "teniente" Davila (Comunidad de la agencia Publigal) vino con su autoridad y su...
Laura explica la comunicación institucional como marketing informacional, no como un área más abierta e interdiisciplinar. Sigue pautas teóricas muy clásicas sobre su definición y funciones. Iria define al Dir Com Institucional como mediador y no...
1. Primera fase: recuperación de información, marcas en navegación, selección de fuentes, lectura RSS de preferencias, compartir etiquetado, construir grupos de seguimiento de temas, casos... Siguiendo las indicaciones del Plan de Comunicación ...
Hace dos meses que Iván Pino avanzaba sus etapas para poder gestionar la imagen corporativa en un entorno digital. Plan comunicación 2.0 puede parecer una aplicación de "lo de siempre" a un nuevo entorno. Estoy de acuerdo con Pino en que si no se ...
Como cierre del trimestre, Monste evalúa el nivel de RSC en ejemplos de Iberdrola y la fiebre de los blogs corporativos con bastante poco bloguero espíritu. Sale la farse de Sony "mejor flog" de 2006 y el paradigma flog de Vichy, la clienta maravi...
Anxo López nos presenta la campaña on line de Obama en contraste con Howard Dean (2004). Introduce al pequeño y joven equipo de esperimentados digitales que apoya el sistema de recaudación y de actualización de mensajes y descargas para implicar l...
El debate abierto, un año más, sobre público y participación digital siempre da para más: 1.- Auditoría de e- comunicación: esperada / efectiva Propuesta de comunicación digital: Para delimitar los posibles lector/es implícito/s contamos...
Borja explica idea y la historia reciente de las redes sociales digitales. Cris distingue del usuario habitual del esporádico. Dice que la participación social empieza por la valoración y el comentario. La identidad real no importa. Los usuarios ...
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Para debatir la imagen en los públicos algunos componentes del curso repasan especialidades: Patrocinio Leticia describe y ejemplifica el valor de la imagen, por ejemplo fotográfica, en una selección de ejemplos de patrocinio en prensa, en telev...
En el buscador de blogueros corporativos, salen como tipos de usuarios, los parroquianos y paracaidistas de los que hablaba JJ en sus estudios blogosféricos refiriéndoses a los públicos y no públicos. Estos últimos los llama públicos obligados Lorena en su comentario (cito): "Como ya se comentó en clase, los públicos de Internet son quizás lo...
La decadencia actual de los medios de comunicación, particularmente en su apreciación popular, favorece el cambio de denominación de las relaciones públicas hacia la comunicación organizacional (institucional, corporativa y ciudadana). También por...
1. El logosímbolo como identificador de una organización se debe cambiar - cuando el anterior resulta estéticamente viejo - cuando aparece otro similar en el entorno de actividad - cuando se inicia una nueva etapa y se desea apuntar el cambi...