Urbanismo y diseño de experiencias: living experiences

Ziba (Oregón) es una de esas empresas en las que cualquier profesional del diseño sería feliz: personas, marcas y tecnología, la receta para un buen diseño.

Con clientes como Motorola, Nike, HP, Pepsi, Dell, Ford, Microsoft, Fedex... Una de sus especialidades es el diseño de experiencias, algo que va más allá de los aspectos visuales (colores, tipografías...) con los que por desgracia, a menudo se identifica el diseño.

Lo tienen claro y viven de ello: "Los clientes buscan experiencias cotidianas bellas. Para conmoverse. Para crecer. Reir. Llorar. Descubrir". Convertir marcas en experiencias es algo de lo que se habla a menudo pero pocas empresas lo hacen, será por desconocimiento o miedo a diferenciarse...

Un pequeño banco de Oregón, Umpqua bank se ha atrevido a rediseñarse por completo y hacer de sus oficinas espacios experienciales (¿expacios?) diferentes.

Ziba a apostado por una visión más amplia: South Waterfront es un nuevo espacio urbano nacido de la nada en Oregon.

Ziba ha colaborado siguiendo su método de diseño de experiencias investigación, entrevista, sesiones de visión, tours y tomas de datos buscando cumplir con cuatro valores: armonía, vitalidad, diversidad y conectividad aplicado desde el sitio web, hasta materiales impresos, elementos ambientales, fotografía y tonos de color.

El objetivo, atraer al Nuevo Inmigrante Urbano a un espacio diferente. El problema... ese espacio no existirá hasta el año 2006.

Es aquí donde entra en juego el diseño de experiencias. Manejar emociones, diseñar un estilo de vida apetecible y atractivo que combine ambiente urbano (In the city) y naturaleza (On the river) en equilibrio.

Comprender los valores, la cultura y el carácter de las personas que van a habitar el lugar y asegurarse de que éste será auténtico es clave para la calidad de vida de quienes van a vivir allí.

La otra opción: la alienación. El método: dibujar planos en Autocad, copy&paste y espolvorear por un páramo con el ratón como si un Simcity se tratara... Cada día al ir a trabajar miro a los lados de la carretera y me pregunto... ¿Porqué no habrá una "filosofía Ziba" en Madrid?.

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