(espacio colectivo en construcción con los comentarios)
De acuerdo con periodificaciones consolidadas (Mc Combs, JJ Igartua y María Luisa Humanes) se puede hablar de tres etapas en la persecución de efectos desde los medios de comunicación:
- 1900-1940 paradigma de los efectos
ejemplos en la teoría de la aguja hipodérmica (o de la bala mágica,
Lasswell) y otras de las teorías de masas o públicos en general
- 1940-1965 paradigma de los efectos limitados
ejemplos en las teorías de los mediadores o prescriptores de opinión pública como la teoría de los dos pasos (Lazarsfeld- Katz), teoría de la difusión de innovaciones (Berelson), Schramm-Osgood, etc
- 1965- paradigma de los efectos poderosos bajo condiciones limitadas
ejemplos en:
- Gerbner y los indicadores culturales de los efectos de los medios (teoría del cultivo/"cultivación")
- Elisabeth Noelle-Neumann, la espiral del silencio
- Maxwell McCombs, la creación de la agenda pública por los medios en inforamérica, exposición de la teoría de agenda setting en Nombre Falso, Influencia de las noticias sobre nuestras imágenes del mundo
INSTITUCIONES EN LA INVESTIGACIÓN DE MEDIOS
Desde 1946, AAPOR-American Association for Public Opinion Research es el colectivo más explícito en Public Opinion Quarterly, una de las primeras referencias internacionales en investigación de comunicación y política.
Siguiendo un modelo similar a la investigación social aplicada de Gallup, continúa desde 1947 ESOMAR,
que ha quedado después vinculada a las organizaciones de investigación
aplicada de mercados por encargo de clientes (teóricamente relacionada
con la WAPOR).
Desde 1957 WAPOR, World Association for Public Opinion Research regida en la actualidad por el prof López Escobar (unav)
IAMCR-AIECS-AIERI
International Association for Media and Communication Research
Asociación Internacional de Estudios en Comunicación Social
Association Internationale des Études et Recherches sur l'Information et la Communication
OTROS
Web Journal of Mass Communication Research (WJMCR), de universidades estadounidenses.
Una exposición de la maduración del funcionalismo contemporáneo está muy bien explicada por Adrian en sus comentarios. El tema sobre la auditoria que planteais (con Marta) se trata en comunicación organizacional en cuarto. Para los que tengan curiosidad que sigan las entradas en el blog de aquella asignatura.
Adrián Herrero
3 dic 2007 | 02:35 PM
En estos últimos tiempos, se viene dando una corriente más moderna dentro de la perspectiva funcionalista, conocida como funcionalismo contemporáneo, que adopta una visión más dinámica de lo que es una organización y del papel de la comunicación dentro de la misma.
Los funcionalistas contemporáneos conciben la organización como un "sistema viviente" integrado por subsistemas y en constante interacción con otros sistemas externos. Esta nueva perspectiva incorpora además ciertos elementos teóricos y metodológicos de la perspectiva interpretivista, de la crítica, y de la teoría de sistemas.
De las cuatro perspectivas, la más popular en los Estados Unidos es la perspectiva funcionalista contemporánea.
Ahora, y con miedo a salirme del camino propuesto me gustaría centrarme brevemente en la aplicación del funcionalismo contemporáneo en las empresas. Desde este, las empresas son vistas como “sistemas activos” abiertos, conformados por “subsistemas”, que constantemente son influenciados o permeados por otros sistemas externos.
Para la realización de un diagnóstico de comunicación interna organizacional, el funcionalismo contemporáneo es la mejor opción para este trabajo de investigación, porque presenta una visión más renovada de las empresas y porque incorpora ciertos elementos teóricos y metodológicos de la perspectiva interpretivista, de la crítica, y de la teoría de los sistemas.
La Perspectiva funcionalista contemporánea brinda herramientas metodológicas como “la entrevista, el cuestionario, el análisis de redes de comunicación, la entrevista grupal, el análisis de experiencias críticas de comunicación, y el análisis de difusión de mensajes
Adrián Herrero
3 dic 2007 | 02:58 PM
Por cierto, me gustaría saber si el funcionalismo contemporáneo está relacionado de alguna forma con el fenómeno de las auditorías de comunicación.
Si es así podría hablar de "ICA Communication Audit" (mencionada en clase), de "The LTT Audit System" y de "Communication Satisfaction Questionnaire", por ejemplo.
Saludos
María García
7 dic 2007 | 04:42 PM
He buscado la relación el funcionalismo y las auditorías de comunicación; y he encontrado lo siguiente:
Las auditorías de la comunicación organizal pueden concebirse y realizarse desde perspectivas conceptuales diferentes. Una de ellas como cita Adrián es la funcionalista. Los funcionalistas creen que la comunicaión organizal es una actividad objetiva y observable que puede ser medida y clasificada y relacionada con otros procesos organizales. Por ello, una auditoría funcionalista de la comunicación examina principalmente las estructuras formales e informales de la comunicación, las prácticas de la comunicación que tienen que ver con la producción, la innovación, la satisfacción personal...
Para la perspectiva funcionalista el objetivo fundamental de una auditoría es detectar y corregir las práctica de comunicación que están impidiendo la producción y la eficiencia de la organización.
En cuanto a "ICA Communication Audit", "The LTT Audit System" y "Communication Audit Questionnaire." decir que son tres procedimientos de la auditoría de la comunicación; que surgieron en los años 70.
El primero de ellos incluye las siguientes técnicas de evaluación: un cuestionario con 122 preguntas, entrevistas, análisis de redes de comunicación, experiencias críticas de comunicación, y un diario de comunicación.
El segundo consiste únicamente de un cuestionario que contiene una serie de preguntas cerradas y dos preguntas abiertas.
Y el tercero evalúa el nivel de satisfacción de los empleados de una organización con las prácticas de comunicación, ha sido usado para realizar más de 30 auditorías de la comunicación principalmente en Estados Unidos.
A partir de 1974, la mayoría de textos universitarios de comunicación organizacional en los Estados Unidos empezaron a incluir un capítulo dedicado a la evaluación de las prácticas de comunicación organizacional.
Y a finales de los años ochenta hicieron su aparición los dos primeros libros sobre auditoría de la comunicación organizacional .
Espero que te haya aclarado en parte tus dudas.
Un saludo
Adrián Herrero
9 dic 2007 | 01:13 AM
Lo que ocurre, es que el fenómeno de las auditorías, a su vez, está relacionado con el mundo de la empresa. Es más, es un instrumento pensado para el bien de la empresa. Porque, a no ser que me equivoque, cuando hablamos de empleados, hablamos de empresa, sea ésta pequeña, mediana o multinacional.
Pues bien, una de mis preocupaciones radica en el tema a tratar: opciones y orientaciones del funcionalismo contemporáneo. No entiendo bien el concepto de opciones en este caso, pero con orientaciones, supongo que se referirá a los campos a los que se orienta, por ejemplo, el laboral, el de la empresa.
Por tanto, parece innegable la relación entre funcionalismo contemporáneo y auditoría. El resto ya lo ha expuesto mi compañera, e incluso podríamos extendernos más hablando de cada auditoría en particular.
Un saludo