Hoy utilizaremos las palabras de Cristina Aced en una entrevista sobre su estudio de los blogs en 100 empresas (25 de ellas españolas).
El documento (pdf, 64 páginas) se puede descargar aquí. Los otros co-autores de este estudio han publicado en la misma colección otros supuestos relacionados con esta perspectiva.
Guillermo Armelini publicó con Julián Villanueva un modelo sobre el boca oreja electrónico (PriceWaterHouse-IESE, 2007, pdf 72 págs, gráfico en página 62, abajo, pobre captura de pantalla)
Ojalá os resulte de utilidad :)
no grabamos los comentarios pero salieron muchas cosas, intentaremos ir desgranando los asuntos en las entradas siguientes.
mil gracias por compartirlo