Hace un rato hemos terminado la presentación del Taller "Calidad y Satisfacción del Usuario. El modelo Libqual" y hablando de satisfacción, no pode...
Siguiendo con los post que le estamos dedicando al trabajo que realizamos durante nuestra estancia en México, hoy publicamos las presentaciones (ma...
Como ya hemos comentado en los últimos post, a finales de septiembre presentamos una ponencia en el VI Coloquio ALCI (Veracruz, México, 2008). E...
En un post anterior ya comentamos la propuesta de estudios de satisfacción de usuarios que SECABA había presentado en la Asamblea Anual de REBIUN. En este post queremos publicar los acuerdos a los que se llegó en la Asamblea REBIUN referentes a la Línea 3 del II P...
Del 5 al 7 de noviembre de 2008, REBIUN celebró en Cádiz su Asamblea Anual. Dentro de la Línea 3 del Plan Estratégico: REBIUN y CALIDAD, Vicent Falomir, responsable de la Línea, presentó un informe sobre el trabajo desarrollado en el año y propuestas de actuacione...
Siguiendo con los post que le estamos dedicando al trabajo que realizamos durante nuestra estancia en México, hoy publicamos las presentaciones (material) que utilizamos para el Taller Pre-Coloquio ALCI 2008: Alci Taller(1)View SlideShare presentation or Upload...
Como ya hemos comentado en los últimos post, a finales de septiembre presentamos una ponencia en el VI Coloquio ALCI (Veracruz, México, 2008). En el Coloquio, que trató como temática la "Satisfacción de Usuarios: Evaluación Integral de Bibliotecas", nosotros prese...
En los estudios realizados por SECABA sobre la satisfacción de usuarios en las bibliotecas universitarias españolas, una de las dimensiones que muestra mayor inadecuación son los espacios que ofertan estas bibliotecas. Por eso, nos ha sorprendido gratamente los es...
Un año más la Universidad Veracruzana (México) organiza el: Bajo el título "Satisfacción de Usuarios: Evaluación Integral de Bibliotecas", en el Coloquio ALCI 2008 se analizarán diferentes aspectos de la evaluación de calidad en bibliotecas: - Procesos de...
Aunque ya haremos un post más extenso sobre las Jornadas Universitarias de Calidad y Bibliotecas , nos gustaría comentar la sorpresa tan grata al ver la gran cantidad de andaluces entre los ponentes de estas Jornadas. En las ponencias.... - María Pinto, Cate...
Como ya comentamos en un post anterior, nuestro Grupo SECABA ha sido invitado por la organización de las Jornadas para impartir un Taller sobre "Calidad y Satisfacción del Usuario. El modelo Libqual". Publicamos en este post las dos presentaciones que vamos a util...
Ampliar imagen Ya estamos de vuelta y "medio recuperaos" y aunque pensamos dedicarle unos cuantos posts al desarrollo del TIEB (Taller de Indicadores de Evaluación de Bibliotecas) y a nuestra estancia en Argentina, hoy queremos mostrar la buena valoración qu...
Ampliar imagen Ya estamos de vuelta y "medio recuperaos" y aunque pensamos dedicarle unos cuantos posts al desarrollo del TIEB (Taller de Indicadores de Evaluación de Bibliotecas) y a nuestra estancia en Argentina, hoy queremos mostrar la buena valoración qu...
La Coctelera Grupos: la manera más fácil de crear espacios temáticos y de reunión con tus amigos donde poder compartir información y debatir
