Errores humanos, medir su impacto, generar oportunidades
Siempre he tenido un lema, "lo que no se puede medir no existe". Cada sistema que he diseñado, y llevo más de 25 años diseñandolos he incluido un sistema de medida de su impacto. Llevo tomando decisiones como quien dice esos mismos 25 años e incluso he elaborado un ...
