Incorpora un pantalla táctil que hace más sencillo su utilización

Torrent, 20/02/08 - El Ayuntamiento de Torrent ha puesto en marcha desde esta misma mañana un nuevo servicio a los ciudadanos: un cajero automático para el cobro de tasas y autoliquidaciones. Desde ahora, los ciudadanos de Torrent podrán cumplir con sus obligaciones de una forma más rápida y cómoda. De esta forma, el Ayuntamiento avanza un paso más en el proceso de modernización en el que está inmerso al facilitar un servicio rápido, cómodo y sencillo.

Desde hoy mismo los vecinos de Torrent tienen una nueva modalidad para cumplir con las obligaciones municipales. A través de un cajero, ubicado en la entrada lateral del Consistorio, los ciudadanos pueden ellos mismos pagar sus impuestos sin necesidad de pasar por ninguna ventanilla.

De hecho, la alcaldesa de Torrent, Mª José Català ha sido la primera usuaria de este nuevo sistema. Tras efectuar el correspondiente pago ha asegurado que “este sistema mejora, facilita y ofrece un servicio más a los vecinos de Torrent.”

El cajero está habilitado para las autoliquidaciones y tasas que se gestionan en la oficina de información TDIC. Esto no resta a que se continúe realizando también por esta vía, sino que se mejora este servicio ampliándolo, dado que es un soporte complementario al ya existente.

El nuevo sistema es de fácil uso. Funciona prácticamente como un cajero automático de una entidad bancaria. Con tres pasos sencillos, guiados por medio de una pantalla táctil, el usuario puede realizar la gestión de una forma más cómoda y rápida. Lo primero que solicita el cajero es la selección del idioma en el que se desea realizar la gestión. Existen cuatro opciones: valenciano, castellano, inglés y alemán. Tras pasar el código de barras del impreso de la factura por el lector correspondiente, el cajero identifica el importe y solicita la introducción de una tarjeta de crédito o de debito. El último paso es recoger el justificante del pago realizado que tendrá total validez de cara a la administración.

Actualmente este sistema está en funcionamiento solo con tarjetas bancarias, ya sea VISA, MasterCard, Maestro o 4B. Sin embargo, el Ayuntamiento está trabajando para que en breve también puedan realizarse los pagos en metálico. Además, próximamente, este cajero también podrá expedir certificados de empadronamiento, con el nuevo sistema de identificación que incorpora el nuevo Documento Nacional de Identidad.

El Ayuntamiento de Torrent, en pleno proceso de modernización, está trabajando para que los servicios que se ofrecen a los ciudadanos sean mejorados día a día y la implantación de este nuevo cajero es una muestra de ello. Los vecinos de Torrent podrán cumplir con sus obligaciones como hasta ahora lo estaban haciendo o a través de este cajero, que en un corto periodo de tiempo aceptará el pago en metálico